Livrare

Disponibilitatea produselor

Stocul produselor Sensero este actualizat în timp real. Toate produsele afișate pe site-ul nostru, care pot fi adăugate în coșul de cumpărături sunt disponibile în stoc și pot fi livrate, de regulă, în termen de 24-48 de ore.

Livrare

Livrarea produselor se realizează pe teritoriul României, prin intermediul firmelor de curierat rapid Sameday.

Termenul estimat de livrare este de 1-2 zile lucrătoare. Cu toate acestea, pot apărea întârzieri din motive independente de noi, termenul final de livrare depinzând de activitatea firmei de curierat.

Comenzile plasate până la ora 15:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi. Comenzile înregistrate după această oră vor fi procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare, de luni până vineri.

Costurile de livrare sunt următoarele:

• livrare gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 500 lei;
• 17,90 lei pentru comenzile cu valoare de până la 500 lei;
• 9,90 lei pentru comenzile cu ridicare din EasyBox, pentru comenzile de până la 500 lei.

În ziua livrării, clientul va fi contactat telefonic de către curier sau va primi o notificare prin SMS. În situația în care clientul nu poate fi contactat telefonic, curierul poate încerca livrarea direct la adresa indicată în comandă, fără o notificare prealabilă.

Factura emisă constituie contractul de vânzare-cumpărare, conform legislației române în vigoare. Recepționarea produselor de către client confirmă faptul că acestea au fost primite în stare bună.

În cazul în care clientul refuză livrarea sau nu ridică coletul, acesta va fi responsabil pentru achitarea costurilor de transport tur-retur. Aceste costuri vor putea fi reținute din suma rambursată în urma anulării comenzii.